赵芝兰接待客人的整个过程,肖兰和王欣都看到了,在心里与超市里营业员的用语比较后得出几乎一样的结论,因此认为非常的好学。
后面进来的客人都是肖兰和王欣在接待,也按照赵芝兰之前那样去做了,可她们到像是客人的跟班一样,客人将自己需要的东西选好后,就由她们帮忙拿到收银台结账。
由于这是肖兰她们第一次出来打工,在面对客人的时候都是非常的紧张,在客人的面前也表现的非常的羞涩,因此像个跟班儿。
赵芝兰将她们的表现和自己第一次出来工作时进行了对比,发现那时的自己还没有现在的肖兰她们做得好,对于她们的表现还是比较满意的。
虽然店里员工的工作服换了,服务用语也进行了统一,急着上早班的客人们谁也没有注意到这些细节。
随着时间的流逝,早班的客人逐渐减少,进来的大都是些青年人或老年人。他们在店里待的就要长一些,看到的东西也就要多一些。特别是那些几乎天天都到店里来买蛋糕面包的爷爷奶奶们,他们都看出了店里与以往的不同。在来结账的时候,一位奶奶就开始问赵芝兰了,“小兰啊,这两个小姑娘是你新招的员工吗?”
赵芝兰听了奶奶的问题,也很礼貌的回答:“奶奶,她们两个是我昨天才招的,今天还是他们上的第一天班,你老人家觉得她们怎么样?”
“她们俩啊,生得都挺水灵的,就是比较害羞,特别是有点高的那个最明显。不过总的来说,她们也都挺不错的,就是还缺乏锻炼。”老奶奶笑呵呵的说道。
就在不远处的王欣听了老奶奶的评价,心里挺高兴的,脸上也挂满了笑容。肖兰也听到了老奶奶的话,他在感到害羞的同时也感到非常的高兴,因为就连老奶奶那见识无数的双眼也没有识破他的伪装。
赵芝兰就更不用说了,她就是因为非常的喜欢肖兰和王欣才将她们招进来的。“就是,她们才第一天上班,很多的东西都还不懂,都是边做边学,过段时间应该就不会这样了。”
“你现在新招了两个小姑娘,把工作服也换了,是不是有什么打算啊?”老奶奶再次问道。
“是的,奶奶!以前嘛,店里就两个人在这里忙里忙外的,连个休息的时间都没有,现在人手渐渐的多了,也是该有套像样的工作服了,这样看起来才比较正规,才像是做生意的样子嘛!”赵芝兰避重就轻的回答道。
“你不说我还忘记了,小维呢?怎么没见她来上班?”
“她呀!我让她今天晚点来,累了这么久了,也是让她休息休息的时候了!”
“这样啊!哦!时间也不早了,我也得回去了,你继续忙!”说完之后,老奶奶打了一个招呼就走了。
“奶奶您慢走啊!我就不送您了!”赵芝兰微笑着送走了老奶奶。
此时已经快九点了,也没有什么客人,见老奶奶走了,王欣和肖兰就来到了在收银台的赵芝兰面前。王欣问道:“芝兰姐,刚才那老奶奶都跟你说了些什么?”
“也没什么,就是说你们两个小姑娘长得水灵、漂亮!”赵芝兰在说这句话的时候还盯着肖兰看,把肖兰看得挺不好意思的,整张脸都红得像是苹果一样了。
“还有吗?她在这里跟你说了半天,不可能就说了这个吧!”王欣继续问道。
“还有就是说你们穿的这衣服非常的漂亮!”赵芝兰笑着说道。
“是吗?哪她还说了什么没有?”王欣追问道。
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